穎諾科技推出革命性的 OpsCentral GenAI 知識庫功能
新加坡 - Innovax Systems 是一家領先的雲端聯繫中心解決方案提供商，宣布推出其新產品 OpsCentral GenAI 知識庫。與市場上其他知識庫產品不同，OpsCentral GenAI 知識庫利用自然語言處理和機器學習的力量，創建了一個動態、互動式的知識庫，讓用戶輕鬆找到所需信息。
通過 OpsCentral GenAI 知識庫，企業現在可以上傳自己的文件、文章、常見問題和其他資源，只需與知識庫進行聊天，類似於 OpenAI ChatGPT，就可以進行語義搜索。該產品使用先進的算法分析用戶查詢並提供相關回答，使找到所需信息變得比以往更容易，包括對原始文檔的引用。
OpsCentral GenAI 知識庫是完全可定制的，可以根據每個企業或組織的特定需求進行調整。該工具還可以與現有系統集成，提供無縫的用戶體驗。
"Innovax Systems 的首席技術官 Alex Koh 表示："我們相信 OpsCentral GenAI 知識庫將成為我們客戶的一個重大突破。這項功能已經開發了一段時間，我們很高興終於將其推向市場。我們相信它將幫助企業和組織更高效、更有效地工作，從而推動增長和成功。"
