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技術支援工程師

Innovax Systems台北
崗位要求
擁有資訊工程或相關專業的學位。熟悉Windows / Linux / Firewall環境。有雲端服務相關經驗為佳,需與技術團隊共同合作完成專案。需與業務和行銷團隊合作,探討業務需求,並對客戶的反饋做出快速回應。第一線客戶服務,協助客戶排除雲端客服系統的障礙或緊急狀況。協助客戶 POC 測試及服務上線。負責雲端客服系統之維運,異常狀況處理及追蹤反饋。雲端客服系統之初步檢測及管理,確保系統功能正常運作,並適時提出改善建議。問題之記錄與追蹤後勤團隊處理之狀況。對客戶有積極主動的態度和良好的工作態度。優秀的書面和口頭溝通能力... 等都會有優勢。
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全端軟體開發人員/工程師

Innovax Systems台北
崗位要求
對客戶有積極主動的態度和良好的工作態度。擁有資訊工程或相關專業的學位。具備較強的Java工作經驗。必須熟悉PostgreSQL、AngularJS、Spring框架、微服務、API服務集成。有VOIP(Asterisk)、社交媒體聊天機器人(LINE、微信、WhatsApp、Facebook Messenger等)、vTigerCRM 的CX(客戶體驗)領域的相關經驗…等都會有優勢。
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