立即縮短您管理電子郵件的時間，讓智能郵箱幫您開始嶄新的一天！
OpsCentral 電子郵件服務系統是一種多功能電子郵件管理系統，支援多種專項活動，且可依照主旨、部門、員工技能級別、電子郵件內容和關鍵字引導進行分類。
- 智能電子郵件回覆器
- 技術路由分類功能
- 安全的審核追蹤
- 預設電子郵件範本
- 績效監控與回報
OpsCentral 電子郵件透過事務性郵件、專項活動及後續追蹤來協助企業拓展與顧客的關係。這是一個極具智能的工具，有助於追蹤和優先處理每一封電子郵件。
OpsCentral 電子郵件服務系統通過交易電子郵件，專項活動和後續追蹤，使企業能夠建立和發展更好的關係。
這是一個非常智能的工具，可以幫助跟踪，確定優先級並處理收到的每一封信件。
這是一個非常智能的工具，可以幫助跟踪，確定優先級並處理收到的每一封信件。
專為客服中心設計
這是一套專為客服中心設計的電子郵件管理系統。
- 針對客戶的每封電子郵件作審核及追蹤。
- 追蹤及升級相關問題的功能提升。
- 測量關鍵績效指標並追蹤服務層級協定，以利提升電子郵件通信品質。
- 防止客服人員(CSR)從公共資料夾中只挑選”簡單”的電子郵件。
- 防止取竊、刪除及錯誤歸檔。
- 避免不同的客服人員重複回覆。
完全基於網路瀏覽器
OpsCentral 電子郵件服務系統的使用者介面非常簡約，在必要時只顯示出所需的資訊，避免混淆視聽。
透過網頁瀏覽器的用戶介面，OpsCentral 電子郵件可以在任何地方運行，並且讓遠端或居家的客服人員可以更容易地操作。
即時報告
提供即時完整的統計資料，由Excel報表中生成的歷史數據有助於統計、分析並改善您的電子郵件通信品質。