穎諾科技攜手雅婷逐字稿，突破語音障礙！引進閩南語ASR技術，為客戶打造全新溝通體驗！

穎諾科技攜手台灣技術公司雅婷逐字稿，宣布引入閩南語 ASR 技術，為其雲端全通路客服系統 OpsCentral 提供支持。 

閩南語是台灣最廣泛使用的方言之一，由於其語音特徵與國語、英語等其他語言存在很大差異，閩南語的辨識一直是一個難題。此次合作將使OpsCentral 的客戶能夠更輕鬆地與說閩南語的客戶交流，進一步提高客戶滿意度。

雅婷是一家專注於智能語音技術的公司，擁有多年的 ASR 技術研發經驗。在合作中，雅婷將提供閩南語 ASR 技術，穎諾科技將其整合到OpsCentral 中，為使用者提供一體化的多語音技術支援。

「我們非常高興能夠與雅婷合作，引入閩南語 ASR 技術，這將為我們在台灣的客戶提供更好的服務。」穎諾科技首席技術官 Alex Koh 說。「我們一直致力於提供全球最先進的雲端全通路客服系統，並為客戶提供更好的溝通體驗。我們相信這次合作將為我們的客戶帶來更多的價值。」

OpsCentral 是穎諾科技的雲端全通路客服系統，包括語音、社交媒體、郵件、簡訊等多種渠道，旨在幫助企業提高客戶滿意度和工作效率。

關於穎諾科技

Innovax Systems 是亞洲領先的雲端全通路客服系統提供商之一，總部位於新加坡，並在台灣(穎諾科技)和馬來西亞設有分支機構。 自 1998 年成立以來，Innovax Systems 一直致力於提供一體化的雲端客服系統，為全球多個行業的客戶提供專業的客戶服務。

想要了解更多，請造訪 https://www.innovax.systems。

關於雅婷逐字稿

雅婷是一家專注於智慧語音技術的公司，致力於提供高品質的語音辨識、語音合成、語音交互等技術服務。 我們的目標是為客戶提供最好的語音解決方案。